Ömür Boyu Garanti

RIDGID Full Lifetime Warranty Logo

RIDGID markalı ürünler dünya çapında son kullanıcının işleri daha hızlı ve daha güvenilir bir şekilde tamamlamasını sağlayan sınıfının en iyisi aletler olarak tanınmaktadır.

Ancak, RIDGID Ömür Boyu Garanti daha fazla huzur sağlar. Aletiniz işçilik veya malzeme nedeniyle arızalanırsa, aleti ücretsiz olarak onarır veya değiştiririz.

Garanti neleri kapsar

RIDGID tools işçilik ve malzeme kusurlarına karşı garantilidir.

Garanti süresi ne kadardır

Bu garanti satıştan itibaren bir yıllığına garanti altında olan elektrikli ve elektronik bileşenler hariç RIDGID ürününün ömrü boyunca sürer. İşçilik veya malzeme dışında bir sebeple ürünün kullanılamaz hale gelmesi garanti kapsamı dışındadır.

Nasıl servis alabilirsiniz

Bu garantiden yararlanmak için, tüm ürünü nakliyesi önceden ödenmiş olarak Ridge Tool Company, Elyria, Ohio veya herhangi bir RIDGID Bağımsız Servis Merkezi'ne gönderin. Boru kesiciler ve diğer el aletleri satın alındığı yere iade edilmelidir.

Problemi çözmek için biz ne yapacağız

Garantili ürünler Ridge Tool'un seçimine bağlı olarak onarılacak veya değiştirilecek ve ücretsiz olarak gönderilecektir veya garanti süresince üç onarım veya değiştirmeden sonra ürün hala bozuksa, satın alma fiyatınızın tümünün iade edilmesini seçebilirsiniz.

Neler garanti kapsamında değildir

Yanlış kullanım, kötü kullanım veya aşınma, kopma problemleri garanti kapsamı dışındadır. Ridge Tool arızi veya dolaylı hasardan sorumlu değildir.

Yerel yasaların garanti üzerindeki etkisi nasıldır

Bazı bölgelerde arızi veya dolaylı hasarların hariç bırakılmasına veya sınırlanmasına izin verilmez, bu yüzden yukarıdaki hariç bırakma veya sınırlama sizin için geçerli olmayabilir. Bu garanti size belirli haklar sağlamaktadır, bunların yanında eyaletten eyalete, ilden ile veya ülkeden ülkeye değişen başka haklarınız olabilir.

Diğer zımni garantiler geçerli değildir

Bu Tüm Ömür Boyu Garanti RIDGID ürünleri için verilen yegane garantidir. Hiçbir çalışan, temsilci, bayi veya başka bir kişi Ridge Tool Company adına bu garantiyi değiştirmeye veya başka bir garanti vermeye yetkili değildir. 

RIDGID Ömür Boyu Garantisinin Yürütülmesi

Ridge Tool Company, lisanslı mallar dışında, RIDGID Markası altında satın alınan ürünleri desteklemek için kapsamlı bir ömür boyu garanti sunar.

RIDGID markalı ürünler güvenilir, sağlam ve emin olacak şekilde üretilmişlerdir ve malzeme veya işçilikteki kusurlara karşı bir Ömür Boyu Garanti kapsamında yer alırlar.

Malzemede bir bozukluk veya kötü işçilik nedeniyle bir RIDGID ürününde bir sorunla karşılaşırsanız,basılı garanti politikamıza uygun şekilde sorunu uygun bir süre içinde çözmeyi deneyeceğiz.

NORMAL AŞINMA VE YIPRANMA:

Genel olarak, aletlerimiz iş yerlerinde en zorlu uygulamalarda ve ortamlarda kullanılır. Bu koşullar altında ve zaman içinde, RIDGID ürünü normal aşınma veya yıpranmaya maruz kalabilir ve servis gerektirebilir. Normal aşınma ve yıpranma bir "arıza" olarak kabul edilmese ve RIDGID Ömür Boyu Garanti kapsamına girmese bile aletinizi en kısa zamanda hizmete geri döndürmeyi amaçlarız. Bu hizmeti hızlandırmaya yardımcı olması için, Ridge Tool eksiksiz bir servis parçaları listesi ve servis gereksinimlerinizi karşılamak için RIDGID Bağımsız Servis Merkezlerinden oluşan bir ağ sunar. Servis Merkezi Ağımızdaki çalışanlar, kaliteli bir onarım hizmeti ve aynı zamanda gerekirse RIDGID garantisinin doğru bir şekilde belirlenmesini ve yürütülmesini sağlamak için Fabrikada Eğitilmişlerdir. RIDGID Bağımsız Servis Merkezlerinin tam listesi için buraya tıklayın.

MALZEME VEYA İŞÇİLİKTEKİ ARIZALAR:

Deneyimlerimize göre, bir ürün malzeme veya işçilikteki bir üretim sorunu nedeniyle erkenden arızalanırsa, genellikle bu durum ürünün hizmet ömrünün çok başında, sıklıkla ürünün ilk veya ikinci kullanılışında gerçekleşir. İnceleme için geri gönderildiklerinde, bu ürünlerin genellikle yeni gibi oldukları ve çok az kullanım izi taşıdıkları görülür. Arızalı olarak üretilen bir ürünün uzun süre boyunca normal kullanımda dayanması sık rastlanan bir durum değildir. Aylar veya yıllar boyunca sürekli olarak güvenilir hizmet verdikten sonra garanti incelemesine gönderilen ürünlerin nadiren bozuk olduğu görülür. En sık rastlanan servis talebi normal aşınma ve yıpranma sorunlarından kaynaklanmaktadır ve bunlar malzeme veya işçilik arızası olarak kabul edilmez.