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Lebenslange Gewährleistung

Werkzeuge der Marke RIDGID sind weltweit als erstklassige Werkzeuge bekannt, die dem Endbenutzer erlauben, Arbeiten schneller und zuverlässiger durchzuführen.

Die Gewährleistung von RIDGID bietet eine zusätzliche Sicherheit. Sollte Ihr Werkzeug eine Fehlfunktion aufgrund von Fertigungs- oder Materialmängeln aufweisen, wird das Werkzeug bzw. jegliche fehlerhafte Komponente kostenfrei instandgesetzt bzw. ersetzt.

Umfang der Gewährleistung

Für RIDGID Werkzeuge gilt eine Gewährleistung bei Material- und Verarbeitungsmängeln.

Gewährleistungsdauer

Diese Gewährleistung gilt für die Lebensdauer des RIDGID Werkzeugs, wobei elektrische und elektronische Komponenten ausgenommen sind − für sie gilt eine Gewährleistungsdauer von einem Jahr ab dem Verkaufsdatum. Die Gewährleistung endet, wenn das Produkt aus Gründen, die nicht auf Fehler in der Verarbeitung oder im Material zurückzuführen sind, unbrauchbar wird.

Gewährleistungsfall

Für Gewährleistungsansprüche schicken Sie bitte das komplette Produkt frachtfrei an Ridge Tool Ohio oder an eine autorisierte RIDGID Servicestation. Rohrzangen und andere Handwerkzeuge müssen an den Händler zurückgeschickt werden.

Unsere Gewährleistungsleistungen

Produkte, die unter die Gewährleistung fallen, werden nach Entscheidung von Ridge Tool repariert oder ersetzt und kostenlos zurückgeschickt.

Gewährleistungsausschluss

Störungen durch fehlerhaften Gebrauch, Missbrauch oder normalen Verschleiß sind nicht durch diese Gewährleistung gedeckt. Ridge Tool übernimmt keine Haftung für Sekundär- und Folgeschäden.

Gesetzliche Gewährleistungsbestimmungen

In einigen Ländern ist der Ausschluss von Sekundär- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass die obige Einschränkung zum Gewährleistungsausschluss für Sie möglicherweise nicht gilt. Diese Gewährleistung verleiht Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Sie haben darüber hinaus möglicherweise weitere Rechte, die sich von Bundesstaat zu Bundesstaat, von Provinz zu Provinz oder von Land zu Land unterscheiden.

Es bestehen keine weiteren ausdrücklichen Gewährleistungen.

Diese umfassende Gewährleistung ist die einzige Gewährleistung für RIDGID Produkte und schließt alle anderen Gewährleistungen aus. Mitarbeiter, Handelsvertreter, Händler oder andere Personen sind nicht befugt, diese Gewährleistung zu ändern oder andere Gewährleistungen im Namen der Ridge Tool Company zu übernehmen. 

Ausführung der RIDGID Gewährleistung

Ridge Tool Company bietet eine umfassende Gewährleistung, um Produkte zu unterstützen, die unter der Marke RIDGID erworben wurden − lizenzierte Waren ausgeschlossen.

Produkte der Marke RIDGID sind mit Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit, Verlässlichkeit und Robustheit hergestellt und werden von einer lebenslangen Gewährleistung gegen Fertigungs- oder Materialmängel gedeckt.

Falls Sie ein Problem mit Ihrem RIDGID Produkt aufgrund einesFertigungs- oder Materialmangels haben sollten,versuchen wir dieses entsprechend unserer Gewährleistungspolitik schnellstmöglich zu beheben.

NORMALE ABNUTZUNG:

Gewöhnlich werden unsere Werkzeuge auf Baustellen bei anspruchsvollsten Anwendungen und in rauer Umgebung verwendet. Mit der Zeit weist das RIDGID Produkt unter diesen Bedingungen möglicherweise Zeichen von normaler Abnutzung auf und muss gewartet werden. Da normale Abnutzungnichtals Fehlfunktion angesehen wird und nicht durch die lebenslange RIDGID Gewährleistung abgedeckt ist, ist es unser Ziel, dass Sie Ihr Werkzeug so bald wie nur möglich wieder einsetzen können. Um den Service zu beschleunigen, bietet Ridge Tool für Ihren Servicebedarf ein komplettes Sortiment an Ersatzteilen und ein Netzwerk von unabhängigen RIDGID Servicestationen an. Die Mitarbeiter unserer Servicecenter wurden im Werk geschult, um einen qualitativen Reparaturservice zu gewährleisten, sowie ggf. eine akkurate Bestimmung und Ausführung der lebenslangen RIDGID Gewährleistung. Klicken Sie hier für eine vollständige Liste der unabhängigen RIDGID Servicestationen.

FERTIGUNGS- ODER MATERIALMÄNGEL:

Gemäß unserer Erfahrung zeigt sich eine permanente Fehlfunktion eines Produkts aufgrund eines Fertigungs- oder Materialmangels gleich am Anfang, oft bei der ersten oder zweiten Verwendung des Produkts. Wenn diese Produkte zur Überprüfung zurückgebracht werden, sind sie für gewöhnlich in einem neuwertigen Zustand und zeigen wenig bis keine Gebrauchsspuren. Für Produkte, die bereits mit einem Defekt hergestellt wurden, ist es bei normalem Gebrauch ungewöhnlich, dass diese einen längeren Zeitraum überstehen. Produkte, die nach monate- oder jahrelangem, kontinuierlichem und zuverlässigem Gebrauch, für eine Gewährleistungs-Inspektion zurückgebracht werden, sind selten mangelhaft. Die häufigste Serviceanforderung besteht aufgrund von normaler Abnutzung und Verschleiß. Diese werden nicht als Fertigungs- oder Materialmangel angesehen.